TS한국교통안전공단

수요응답형 대중교통 시스템이란?

수요응답형 교통체계(Demand Responsive Transport, DRT)는 대중교통의 노선을 미리 정하지 않고 여객의 수요에 따라 운행구간, 정류장 등을 탄력적으로 운행하는 여객운송서비스로 과소화 및 공동화가 심한 지역의 이동권 보장과 고령층의 의료 · 문화 · 복지 접근성 개선 및 교통사각지역 해소하기 위해 도입된 시스템입니다.

법적근거

시스템 지원 근거

낙후지역 교통 해소 관련 국정과제

주요 서비스 및 기능

서비스 모델

• 이용자

  • 서비스 예약
  • 인터넷, 콜센터, 기사에게 직접 통화 예약
• 지자체

  • 콜센터 관리
  • 운행차량(버스 · 택시) 기사 운행관리
• 공단

  • 일원화된 전산장비 및 시스템 제공
  • 시스템 구축 및 유지보수

승하차 운행 프로세스

NPC 카드 : NFC도입에 따른 주민사용 편의성 및 사용횟수 부여 용이

• 승객이 콜센터를 통해 예약/배차를 요청한 경우 콜센터에서 기사용앱으로 기사를 배정을 하여 승객을 승차 시키고, 승객은 NFC카드 결제가 가능하며 DRT표준플렛폼 통해 통합서비스를 제공합니다.
• 승객이 기사에게 직접 연락을 하여 승차를 요청한 경우 기사는 기사용앱으로 접수하여 승객을 승차시키며 DRT표준플렛폼 통해 통합서비스를 제공합니다.
• 승객이 모바일앱으로 접수를 한경우 DRT표준플렛폼 통해 기사를 승객에게 자동배차를 하여 서비스를 제공합니다.

참여절차

• 공문으로 참여신청
  다음순서
• 위수탁 협약체결
  다음순서
• 기반조사 후 시스템 반영
  다음순서
• 시스템 운영시작

기대효과

사회적 기대효과

• 이동
  편의성 증진
• 대중교통 이동 및
  대기시간 단축
• 대중교통
  만족도 향상
• 대중교통 수단
  분담률 향상

경제적 기대효과

• 공용버스
  대체효과
• 보조금
  절감
• 지역경제
  활성화
• 운수업체
  수익창출
• 노동유발
  효과